1
Giới thiệu chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của mcw113 ("chúng tôi") liên quan đến người dùng sử dụng nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến tại địa chỉ mcw113.vu. Chính sách này là tài liệu ràng buộc và là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện.
mcw113 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của tất cả người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi xây dựng hệ thống xử lý dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu hóa — chỉ thu thập đúng những gì cần thiết, lưu trữ an toàn và chỉ sử dụng đúng mục đích đã công bố.
Khi tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ tại mcw113, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
2
Dữ liệu chúng tôi thu thập
mcw113 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:
2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại.
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chứng minh nhân dân/căn cước công dân, ảnh chân dung khi được yêu cầu.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ví điện tử đã đăng ký (MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money) để xử lý giao dịch nạp/rút VND.
- Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi qua hệ thống hỗ trợ hoặc chat.
2.2 Dữ liệu thu thập tự động
- Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, phiên chơi, thống kê hoạt động tài khoản.
- Dữ liệu phiên: Cookie phiên, token xác thực, thông tin đăng nhập.
- Nhật ký hệ thống: Thời gian truy cập, trang đã xem, hành động trong ứng dụng.
mcw113 không thu thập dữ liệu thẻ ngân hàng trực tiếp. Mọi giao dịch VND được thực hiện qua hệ thống ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money với cơ sở hạ tầng bảo mật riêng của các nền tảng này.
3
Mục đích sử dụng dữ liệu
mcw113 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
| Mục đích |
Loại dữ liệu sử dụng |
| Tạo và quản lý tài khoản |
Họ tên, email, số điện thoại, ngày sinh |
| Xác minh danh tính (KYC) |
CMND/CCCD, ảnh chân dung, ngày sinh |
| Xử lý giao dịch nạp/rút VND |
Thông tin ví điện tử, lịch sử giao dịch |
| Cung cấp dịch vụ cá cược |
Lịch sử cược, số dư tài khoản |
| Hỗ trợ người dùng |
Nội dung liên lạc, lịch sử tài khoản |
| Phòng chống gian lận |
Địa chỉ IP, hành vi, lịch sử giao dịch |
| Cải thiện sản phẩm |
Dữ liệu hành vi ẩn danh tổng hợp |
| Thông báo khuyến mãi (nếu đồng ý) |
Email, số điện thoại |
mcw113 không sử dụng dữ liệu của bạn để: xây dựng hồ sơ bán cho bên thứ ba, phân tích hành vi cho mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi, hoặc chia sẻ với bên quảng cáo bên ngoài.
4
Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
Việc mcw113 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn được thực hiện dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện bạn đã đồng ý.
- Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ yêu cầu xác minh danh tính (KYC) và phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Sự đồng ý của bạn: Đối với các hoạt động tùy chọn như nhận thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS.
Bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý. Việc rút lại không ảnh hưởng đến tính hợp lệ của việc xử lý đã diễn ra trước đó.
5
Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
5.1 Cơ sở hạ tầng bảo mật
Toàn bộ dữ liệu cá nhân tại mcw113 được lưu trữ trên máy chủ với các biện pháp bảo mật nhiều lớp:
- Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit bảo vệ tất cả dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ mcw113.
- Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm được mã hóa khi lưu trữ trên cơ sở dữ liệu.
- Xác thực 2 lớp (2FA): Bảo vệ tài khoản người dùng bằng lớp xác minh thứ hai.
- Kiểm soát quyền truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập từng loại dữ liệu.
- Giám sát bất thường: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo các truy cập đáng ngờ 24/7.
- Sao lưu dữ liệu: Sao lưu định kỳ và mã hóa để đảm bảo phục hồi khi sự cố.
5.2 Sự cố bảo mật
Trong trường hợp phát hiện vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến bạn, mcw113 cam kết thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.
Mặc dù mcw113 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và bật xác thực 2 lớp.
6
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
mcw113 không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hỗ trợ vận hành hệ thống (hosting, xử lý thanh toán, dịch vụ KYC) được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước Việt Nam có thẩm quyền, mcw113 sẽ cung cấp dữ liệu theo đúng quy định pháp luật.
- Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc an toàn của mcw113, người dùng hoặc công chúng trước các hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật.
Tất cả bên thứ ba nhận dữ liệu từ mcw113 đều được ràng buộc bởi cam kết bảo mật tương đương và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ định cụ thể từ mcw113.
7
Dữ liệu giao dịch thanh toán VND
Để xử lý nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh bằng VND, mcw113 cần lưu trữ thông tin liên kết với ví điện tử của bạn. Dữ liệu thanh toán được xử lý theo các nguyên tắc sau:
- MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money: mcw113 chỉ lưu thông tin định danh tài khoản ví (số điện thoại liên kết) cần thiết để xử lý giao dịch. Thông tin mật khẩu và xác thực ví không bao giờ được lưu tại mcw113.
- Lịch sử giao dịch nạp/rút được lưu trữ phục vụ mục đích kiểm toán nội bộ, giải quyết tranh chấp và tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
- Thanh toán an toàn được đảm bảo thông qua kết nối mã hóa giữa mcw113 và cổng thanh toán của từng ví điện tử.
mcw113 không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng hay thẻ ngân hàng của bạn. Nếu nhận được yêu cầu cung cấp thông tin thẻ ngân hàng qua bất kỳ kênh nào tự xưng là mcw113, đây là hành vi giả mạo — hãy báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ chính thức.
8
Cookie và công nghệ theo dõi
mcw113 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cung cấp trải nghiệm tốt hơn và đảm bảo an toàn:
Cookie cần thiết
Cookie duy trì phiên đăng nhập, xác thực người dùng và bảo mật. Loại cookie này là bắt buộc để dịch vụ hoạt động và không thể tắt.
Cookie phân tích (ẩn danh)
Chúng tôi sử dụng dữ liệu tổng hợp và ẩn danh để hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng và cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu này không liên kết với danh tính cá nhân của bạn.
Quản lý cookie
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng của mcw113.
9
Bảo vệ người dùng nhỏ tuổi
Dịch vụ tại mcw113 nghiêm cấm tuyệt đối đối với người dưới 21 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin nào của người chưa đủ 21 tuổi.
- Quy trình đăng ký bao gồm xác minh độ tuổi bắt buộc thông qua khai báo ngày sinh và xác minh danh tính.
- Khi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, mcw113 sẽ đình chỉ tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
- Nếu bạn tin rằng chúng tôi vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 21 tuổi, hãy liên hệ ngay để chúng tôi xử lý.
10
Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân
Với tư cách là người dùng tại mcw113, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà mcw113 đang lưu giữ về bạn.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang xem xét tranh chấp.
Quyền nhận dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển đổi.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ mcw113. Chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất có thể và thông báo kết quả cho bạn qua email đã đăng ký.
11
Thời hạn lưu trữ dữ liệu
mcw113 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập và theo quy định pháp luật Việt Nam:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu giữ trong một khoảng thời gian cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý (bao gồm yêu cầu về lưu trữ hồ sơ giao dịch tài chính) trước khi được xóa hoặc ẩn danh hóa.
- Dữ liệu KYC: Theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền hiện hành.
- Dữ liệu nhật ký: Được giữ trong thời gian ngắn hơn phục vụ mục đích bảo mật và phân tích kỹ thuật.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên. Trong mọi trường hợp, chỉ dữ liệu tối thiểu cần thiết mới được giữ lại.
12
Cập nhật Chính sách bảo mật
mcw113 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, quy định pháp luật mới hoặc cải thiện về mặt kỹ thuật và hoạt động.
Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.
- Thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo hiển thị trong giao diện.
- Trong một số trường hợp, yêu cầu bạn xác nhận lại sự đồng ý.
Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt thông tin mới nhất về cách mcw113 bảo vệ dữ liệu của bạn.